ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tmb5

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง tmb5 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") และผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ tmb5.pro หรือแอปพลิเคชัน tmb5 บนอุปกรณ์ใดๆ

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้การใช้งาน tmb5 เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ — tmb5 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ข้อมูลส่วนตัวถูกต้อง — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัคร ไม่ใช่ของบุคคลอื่น
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล — ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและใช้งานได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีและอาจสูญเสียยอดเงินคงเหลือ
• ไม่อยู่ในประเทศที่ถูกห้าม — ผู้ใช้งานต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ที่ไม่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการดังกล่าว
• ความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมาย — ผู้ใช้งานต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมายไทย

3การจัดการบัญชีสมาชิก

บัญชีสมาชิก tmb5 เป็นสิทธิ์ส่วนตัวของผู้สมัครและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง tmb5 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

การระงับและปิดบัญชี

tmb5 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการใช้งาน
• มีพฤติกรรมการโกง การใช้โปรแกรมช่วยเหลือ (Bot) หรือการโจมตีระบบ
• มีบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นสมัคร
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ได้รับแจ้งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินที่เหลือจะได้รับการจัดการตามนโยบายการถอนเงินปกติ ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลตามที่ระบุข้างต้น

4นโยบายการฝากและถอนเงิน

tmb5 ให้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง ด้วยระบบอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย

ช่องทางการฝากเงิน

• PromptPay — สแกน QR Code ฝากเงินได้เลย เงินเข้าบัญชีเกมภายใน 1 นาที
• Internet Banking — รองรับทุกธนาคารหลักในไทย กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย กรุงศรี และอื่นๆ
• TrueMoney Wallet — เติมเงินสะดวกโดยไม่ต้องมีบัญชีธนาคาร
• บัตรเดบิต/เครดิต — Visa และ Mastercard ที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนเงินขั้นต่ำ 100 บาท สูงสุดต่อครั้งตามที่ระบุในระบบ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน ไม่รับโอนไปบัญชีของบุคคลอื่น
• ระบบอัตโนมัติจะดำเนินการโอนภายใน 1–3 นาทีในเวลาทำการปกติ
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมีขีดจำกัดในการถอนเงิน
• tmb5 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่ดูผิดปกติก่อนดำเนินการ

5ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่น

tmb5 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสบางประเภทมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข อาทิ การเดิมพันสองด้าน (Arbitrage) จะถือว่าผิดข้อกำหนด

การยกเลิกโบนัส

tmb5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสผิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการโกงระบบโบนัส

6กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์ม tmb5 เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน มีพฤติกรรมต่อไปนี้ที่ห้ามปฏิบัติโดยเด็ดขาด

• การโกงและการทุจริต — ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ (Bot, Script, AI) เพื่อเพิ่มโอกาสชนะโดยไม่เป็นธรรม
• การมีบัญชีหลายบัญชี — สมัครหรือใช้งานมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การฟอกเงิน — ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การโจมตีระบบ — พยายาม Hack, Exploit หรือโจมตีระบบความปลอดภัยของ tmb5 ในรูปแบบใด
• การใช้ข้อมูลผิด — ให้ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธนาคาร หรือเอกสารที่เป็นเท็จหรือของผู้อื่น
• การรบกวนผู้ใช้อื่น — คุกคาม ข่มขู่ หรือรบกวนสมาชิกคนอื่นในช่องทางสื่อสารของ tmb5

7ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tmb5 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tmb5 หรือพาร์ตเนอร์ที่ได้รับอนุญาต

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข หรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหน้าตาหรือการทำงานของ tmb5
• ห้ามนำชื่อแบรนด์ tmb5 ไปใช้ในการโฆษณาหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

8การจำกัดความรับผิดชอบ

tmb5 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยปราศจากข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม tmb5 มุ่งมั่นรักษา Uptime 99.9% และแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

• tmb5 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นของสมาชิก
• tmb5 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ tmb5 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นเท่านั้น
• tmb5 ไม่รับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก

9การระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งาน tmb5 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง — ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบภายใน — ทีมงานจะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3–7 วันทำการ สำหรับกรณีที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
3. การตัดสินขั้นสุดท้าย — การตัดสินของ tmb5 ในกรณีข้อพิพาทจะถือเป็นที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม tmb5 มุ่งมั่นดำเนินการอย่างยุติธรรมและโปร่งใสเสมอ

สมาชิกควรเก็บรักษาหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น ภาพหน้าจอ หรือรายการประวัติธุรกรรม เพื่อประกอบการพิจารณาในกรณีมีข้อพิพาท

10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

tmb5 ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างมีสติและความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ไขปัญหาทางการเงิน

• ตั้งวงเงินการเล่น — สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการใช้จ่ายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• ระบบ Self-Exclusion — หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถตั้งระยะเวลา Self-Exclusion ได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
• ขอความช่วยเหลือ — หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่ง tmb5 จัดทำไว้โดยเฉพาะ

11นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tmb5 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกควรอ่านนโยบายดังกล่าวควบคู่กัน

รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล สิทธิ์ของสมาชิก และมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

12กฎหมายที่บังคับใช้และการติดต่อ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ tmb5 ดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ tmb5 จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในข้อ 9

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน tmb5 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลักบนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง